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我們擁有世界一流的客戶服務代表,他們精通多種語言,可像閣下自己的員工那樣隨時為閣下效勞。. 無論是目錄訂單,還是網絡訂單,我們的客戶服務代表都會確保每一宗交易準確、及時,務求為閣下締造最高的收益和利潤。與此同時,我們還為閣下的客戶提供交叉銷售和增值銷售服務,不管他們是B2C,還是B2B,抑或聯營會員。 更多內容 . 滿足閣下的需求 我們的客服代表將會用專門的腳本來為閣下締造最大的銷售收益。每個客服代表的電腦終端均與網絡相連,以保證服務質量和接聽無限量的電話。一旦高峰期需要額外的客服代表,系統將自動將來電轉至網絡,絕不會放過一份訂單,從而為閣下締造最大的收益和利潤。 . 所有交易均交由相同的螢幕腳本處理,絕不放過一宗交易,並且即時處理所有信用卡交易。等貨物包裝好準備發運時,款項已存入閣下的商業銀行戶口。 更多內容. 呼叫中心的統計數字會先與其他方面的訂單數據匯總,然後再反饋給閣下的業務管理程式。閣下可以利用這些市場情報優化庫存生產和調配,並調整市場策略。 .
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